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FAQ - Hier findest du Antworten auf die am meisten gestellten Fragen
Wir prüfen jeden Artikel, bevor er hochgeladen, wird ausgiebig auf Echtheit.
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Verkauf von gebrauchten Designer-Stücken besitzen wir eine hohe Expertise und können die Authentizität eines Artikels durch verschiedene Merkmale beurkunden.
Aufgrund der hohen Nachfrage ist es uns zeitlich nicht möglich, Eure Artikel auf Echtheit zu prüfen. Zudem wird uns der Prozess online erschwert, sodass wir ein finales Urteil nur treffen können, wenn wir den Artikel in der Hand haben.
Auf Anfrage erhältst Du gerne ein von uns gefertigtes Echtheitszertifikat mit unserem Firmenstempel, welches Dir die Authentizität Deines neuen Schmuckstückes zusichert.
Bitte sende das Geld ausschließlich an das unten stehende Konto:
vintageandkickz GmbH
FYRST BANK
BIC PBNKDEFF
IBAN DE37100100100768041133
Schade, dass Du mit Deinem Artikel nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst Du den Artikel in diesem Fall an uns zurückschicken, sofern Deine Lieferadresse innerhalb der EU liegt.
Rücksendungen bitte ausschließlich an folgende Adresse:
vintageandkickz GmbH
Universitätsring 6
06108 Halle
Deutschland
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Die Retoure muss vorab schriftlich angekündigt werden, entweder per E-Mail, postalisch oder elektronisch. Du kannst dafür gerne unser Widerrufsformular nutzen, welches du am Ende der Homepage findest.
Die Versandkosten der Rücksendung sind von Dir zu tragen.
Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn sich die Ware im Originalzustand befindet.
Unsere Bearbeitungszeit kann bis zu 7 Werktage nach Eingang der Retoure in Anspruch nehmen. Wir bitten daher um ein wenig Geduld.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, kann es in der Regel bis zu sieben Werktage dauern, bis unser Verkaufsteam den Artikel geprüft und die Rückerstattung veranlasst hat. Die Rückzahlung erfolgt stets mit derselben Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, immer den günstigsten Preis auf dem Markt anzubieten.
Dank unseres geschulten Ankauf-Teams ist es uns möglich, Euch die beliebtesten Vintage-Schätze zu absoluten Tiefpreisen zu verkaufen!
PS: Oft steigen die Artikel sogar im Wert und Ihr könnt beim Wiederverkauf profitieren!Wir laden jeden Tag neue Produkte hoch.
Es lohnt sich, öfters mal einen Blick auf unsere Website zu werfen, um kein Schnäppchen zu verpassen!
Die Uhrzeit variiert immer. Abonniere uns auf Instagram (@vintageandkickz), um sofort mitzubekommen, wenn neue Artikel verfügbar sind!