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FAQ - Hier findest du Antworten auf die am meisten gestellten Fragen

Wir prüfen jeden Artikel, bevor er hochgeladen, wird ausgiebig auf Echtheit.

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Verkauf von gebrauchten Designer-Stücken besitzen wir eine hohe Expertise und können die Authentizität eines Artikels durch verschiedene Merkmale beurkunden.

Aufgrund der hohen Nachfrage ist es uns zeitlich nicht möglich, Eure Artikel auf Echtheit zu prüfen. Zudem wird uns der Prozess online erschwert, sodass wir ein finales Urteil nur treffen können, wenn wir den Artikel in der Hand haben.

Auf Anfrage erhältst Du gerne ein von uns gefertigtes Echtheitszertifikat mit unserem Firmenstempel, welches Dir die Authentizität Deines neuen Schmuckstückes zusichert.

Bitte sende das Geld ausschließlich an das unten stehende Konto:

vintageandkickz GmbH

FYRST BANK

BIC PBNKDEFF

IBAN DE37100100100768041133

Nach Absprache kannst Du den Artikel gerne bei uns in Halle (Saale) abholen und bar bezahlen.

Schade, dass Du mit Deinem Artikel nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst Du in diesem Fall den Artikel an uns zurückschicken.

Rücksendungen bitte ausschließlich an folgende Adresse:

vintageandkickz GmbH

Burgstrasse 64

06114 Halle

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.

Die Retoure muss schriftlich angekündigt werden (via Email oder postalisch an vintageandkickz GmbH, Burgstrasse 64, 06114 Halle).

Du kannst dazu gerne unser Widerrufsformular nutzen, welches sich in unseren Widerrufsbelehrungen befindet und an deiner Rechnung angehängt ist.

Die Versandkosten sind von Dir zu tragen.

Rücknahme nur im Originalzustand.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel nicht mehr als 3 Werktage.

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Retoure. Je nach Zahlungsart und Kreditinstitut kann sich dies verzögern. Die Rückzahlung erfolgt mit der selben Zahlungsart.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, immer den günstigsten Preis auf dem Markt anzubieten.

Dank unseres geschulten Ankauf-Teams ist es uns möglich, Euch die beliebtesten Vintage-Schätze zu absoluten Tiefpreisen zu verkaufen!

PS: Oft steigen die Artikel sogar im Wert und Ihr könnt beim Wiederverkauf profitieren!

Wir laden jeden Tag neue Produkte hoch.

Es lohnt sich, öfters mal einen Blick auf unsere Website zu werfen, um kein Schnäppchen zu verpassen!

Die Uhrzeit variiert immer. Abonniere uns auf Instagram (@vintageandkickz), um sofort mitzubekommen, wenn neue Artikel verfügbar sind!

Deine Lieblingstasche ist verkauft oder Du kannst ein bestimmtes Produkt nicht bei uns finden?

Wir helfen gerne!

Schreib uns doch einfach eine Nachricht auf Instagram (@vintageandkickz) mit dem Produkt Deiner Begierde und wir tun unser Bestes, Dich bei der Suche zu unterstützen.