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Mit über 10.000 zufriedenen KundInnen zählen wir zu einer der beliebtesten Boutiquen im deutschsprachigen Raum!
Authentizität garantiert
Unsere Produkte sind zu 100% original! In einem sorgfältigen Prüfverfahren wird jeder Artikel von unserem Expertenteam handverlesen und zertifiziert.
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Jede Bestellung in unserem Onlinestore wird noch am selben Tag bearbeitet, um somit eine zeitnahe Zustellung gewährleisten zu können!
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In unserem neuen Showroom in Halle an der Saale (DE) bieten wir unseren KundInnen eine kostenfreie Beratung, sowie die Möglichkeit jegliche unserer lagernden Produkte in Ruhe zu begutachten und direkt abzuholen.
Bestellung aufgegeben: Alle eingehenden Aufträge werden von unserem Team noch am selben Werktag bearbeitet - dies gilt auch an Wochenenden! Solltest du deine Bestellung nach 17 Uhr getätigt haben, wird diese am Folgetag bearbeitet.
Paket versendet: Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Email mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du den Status deines Paketes rund um die Uhr verfolgen - hier gelangst du zur Sendungsverfolgung.
Artikel erhalten: Deine Bestellung sollte dich (nach Erhalt der Versandbestätigung) innerhalb von 2-3 Werktagen erreichen. Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deinem exklusiven Designerprodukt!
Sonstige Fragen? Falls du dennoch Fragen zu deiner Bestellung haben solltest, erreichst du unseren Kundenservice täglich via Email (info@vintageandkickz.de). In Notfällen ist ein Anruf unter +49 176 12121049 ebenfalls möglich.
Unser kompetentes Kundenservice-Team steht dir bei allen Anliegen zur Seite. Von Montag bis Freitag erreichst du uns unter info@vintageandkickz.de
Ob allgemeine Fragen, detaillierte Informationen zu unseren Produkten, Anliegen zur Zahlung oder Beschwerden – wir sind für dich da.
Unser Expertenteam vereint fundiertes Fachwissen mit jahrelanger Erfahrung in der Designerbranche. Du kannst dich auf eine zuverlässige und professionelle Unterstützung verlassen, damit dein Einkaufserlebnis bei uns reibungslos und zufriedenstellend verläuft.
Noch Fragen? Unser FAQ beantwortet sie!
Woher wisst Ihr, ob eure Taschen echt sind?
Wir überprüfen jeden Artikel, bevor er veröffentlicht wird, ausgiebig auf Echtheit. Durch unsere jahrelange Erfahrung im Verkauf von gebrauchten Designerprodukten besitzen wir eine hohe Expertise und können die Authentizität eines Artikels durch verschiedene Merkmale beurkunden.
Warum sind eure Produkte so günstig?
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, immer den günstigsten Preis auf dem Markt anzubieten. Dank unseres geschulten Ankauf-Teams ist es uns möglich, euch die beliebtesten Vintage-Schätze zu absoluten Tiefpreisen zu verkaufen! Oft steigen die Artikel sogar im Wert und Ihr könnt beim Wiederverkauf profitieren.
Kann man Artikel auch bei euch abholen?
Ja! Wir bieten unseren Kund:innen seit neuestem die Möglichkeit, unseren Showroom in Halle an der Saale (Deutschland) zu besuchen und jegliche unserer lagernden Produkte direkt abzuholen. Dafür ist lediglich eine Terminbuchung über unsere Website erforderlich: Jetzt einen Termin vereinbaren!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Schade, dass Du mit Deinem Produkt nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst Du in diesem Fall den Artikel an uns zurückschicken! Nähere Info dazu findest du unter Widerrufsrecht.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Überprüfe vorab, ob deine Frage nicht schon beantwortet wurde. Hier kommst du zum kompletten FAQ. Solltest du weitere Fragen haben, erreichst du unseren Kundenservice täglich unter info@vintageandkickz.de
